O Quark é uma plataforma de mobilidade urbana destinada a conectar passageiros, motoristas e entregadores, permitindo a solicitação de corridas com motorista, mototáxi e serviços de entrega de encomendas.
Última atualização: 11 de agosto de 2026
Bem-vindo ao Quark.
O Quark é uma plataforma de mobilidade urbana destinada a conectar passageiros, motoristas e entregadores, permitindo a solicitação de corridas com motorista, mototáxi e serviços de entrega de encomendas.
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Quark, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso.
O Quark disponibiliza tecnologia para facilitar a conexão entre usuários e prestadores de serviços de mobilidade e entrega.
Os serviços disponíveis podem variar de acordo com a cidade, horário, disponibilidade de motoristas e entregadores e regulamentações aplicáveis.
O Quark poderá oferecer:
Para utilizar o Quark, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança.
É proibido:
O Quark poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do usuário, prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma.
O passageiro poderá solicitar uma viagem informando o local de embarque e destino.
Quando disponível, antes da confirmação da solicitação, o aplicativo poderá apresentar estimativa de preço, distância, duração e outras informações relacionadas ao serviço.
O valor final poderá variar conforme as condições efetivamente ocorridas durante a viagem, incluindo alterações de rota, paradas, tempo de espera, pedágios ou outras condições informadas pelo aplicativo.
O passageiro deverá respeitar o motorista, o veículo e as regras de segurança aplicáveis.
Motoristas que utilizarem o Quark deverão fornecer informações verdadeiras e manter seus documentos, habilitação, veículo e demais autorizações exigidas pela legislação em situação regular.
O motorista deverá:
O Quark poderá realizar verificações de identidade, documentação e informações relacionadas ao veículo, conforme necessário.
As viagens realizadas por motocicleta deverão respeitar a legislação de trânsito e as regulamentações locais.
Motoristas e passageiros deverão utilizar os equipamentos de segurança exigidos.
O motorista poderá interromper ou recusar uma viagem quando houver situação que represente risco à segurança, respeitando a legislação aplicável.
O Quark poderá permitir o transporte de encomendas entre locais atendidos pela plataforma.
O usuário responsável pela encomenda deverá informar corretamente o conteúdo quando solicitado e garantir que o objeto esteja adequadamente acondicionado.
Não é permitido utilizar o serviço para transportar itens proibidos por lei ou que possam representar risco às pessoas, ao veículo ou ao meio ambiente.
É proibido transportar, entre outros:
O Quark poderá cancelar ou interromper uma entrega diante de suspeita de irregularidade ou risco.
O Quark poderá disponibilizar:
Os pagamentos poderão ser processados por empresas especializadas em processamento de pagamentos.
O Quark poderá receber informações relacionadas à transação, como valor, método utilizado, status e identificadores da operação.
Quando o processamento for realizado por terceiros, os dados completos do cartão poderão ser tratados diretamente pelo respectivo provedor de pagamento.
Quando disponível, a Carteira Quark poderá permitir que o usuário mantenha saldo para utilização nos serviços oferecidos pelo aplicativo.
O saldo da carteira deverá ser utilizado de acordo com as condições apresentadas no aplicativo e com a legislação aplicável.
O usuário poderá cancelar uma solicitação pelo aplicativo.
Dependendo do momento do cancelamento e das condições da solicitação, poderá existir uma taxa de cancelamento, quando aplicável e previamente informada.
Motoristas também poderão cancelar solicitações em situações justificadas, inclusive por segurança, impossibilidade operacional ou comportamento inadequado.
Usuários poderão avaliar viagens, motoristas, entregadores e serviços.
As avaliações devem ser honestas e respeitosas.
Não serão permitidas avaliações contendo:
O Quark poderá remover conteúdo que viole estas regras.
O Quark poderá disponibilizar recursos de segurança, como:
Os recursos disponíveis poderão variar de acordo com a região e a versão do aplicativo.
Em situações de emergência, o usuário deverá procurar imediatamente os serviços públicos de emergência apropriados.
Não é permitido utilizar o Quark para:
O Quark poderá suspender ou encerrar uma conta quando houver violação destes Termos, fraude, risco à segurança, atividade ilegal ou outra situação que justifique a medida.
Quando apropriado e permitido pela legislação, o usuário poderá ser informado sobre o motivo da suspensão ou encerramento.
O aplicativo Quark, sua marca, código, interface, textos, imagens e demais elementos são protegidos pela legislação aplicável.
Nenhum conteúdo do aplicativo poderá ser copiado, modificado, distribuído ou explorado comercialmente sem autorização.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade do Quark:
https://quark.abraaocosta.com.br/politica-de-privacidade
O Quark busca manter seus serviços disponíveis, mas não garante funcionamento ininterrupto.
O aplicativo poderá ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualização, falhas técnicas, problemas de conectividade, indisponibilidade de serviços de terceiros ou outros eventos fora do controle razoável.
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do aplicativo ou outros canais apropriados.
Para suporte:
E-mail: contato@abraaocosta.com.br
Telefone: 98983233310
Site: https://quark.abraaocosta.com.br/
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, respeitados os direitos assegurados ao consumidor e demais normas aplicáveis.
Ao criar uma conta ou utilizar o Quark, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
